精密切削加工のエキスパートが
見積・納期・技術問合せにスピーディーに対応。
切削加工を熟知した専任のエキスパート技術者が、お客様からの見積・納期・技術的なお問い合わせにスピーディーに対応。最新の生産管理システムにより、営業担当者以外のスタッフもリアルタイムで納期回答が可能。また、グループウェアの活用により、対応履歴を社内共有、お客様への確実でスピーディーなレスポンスを実現しています。
中農製作所が選ばれる理由
選ばれる理由 ①
切削加工を熟知した専任担当者が
見積依頼と技術問合せに迅速対応
永年、本社工場の生産部門に携わり、切削加工の現場を熟知したエキスパート技術者を、専門部署に配置。見積専任担当者として、お客様からの見積ご依頼に対し、正確かつスピーディーな回答を実現しています。また、メーカー開発担当者様からの技術的なお問合せにも、直接対応。豊富な知識と経験をもとに、専門的な見地からサポートを行っています。
選ばれる理由 ②
生産管理システムにより製造情報を共有
お客様へスピーディーな納期回答が可能
最新の生産管理システムにより、社内全部門が製品製造に関するあらゆる情報を共有。現在製造中の製品の工程進捗状況など、どの部署からもリアルタイムな情報を参照可能です。これにより、お客様からの納期問合せに対し、スピーディーな回答を可能にしています。
選ばれる理由 ③
多機能グループウェアを活用し
組織的なお客様対応を実現
技術情報や営業日報など、部署間の連絡に多機能グループウェアを活用。イントラネットを通じて、スピーディーに社内の情報共有を行うことにより、営業担当者はもちろん、製造担当者もお客様との対応履歴を理解することができ、全社が一体となりクイックでスムーズなお客様目線での対応を実現しています。
各種商工団体や研究会、展示会等に積極参加
最新の技術情報・マーケット情報をご提供しています。
大阪府工業会、商工会議所などの商工団体をはじめ、新環境エネルギー研究会やグローバル研究会など、技術・経営に関する各種研究会に参加。また、難加工展や洗浄総合展、ベトナム工作機械展「MTA」などの業界展示会にも積極的に出展し、これらを通じて得た最新の技術情報やマーケット情報を、お客様のもとへいち早くご提供しています。